Shipping policy

Shipping Policy

Every book is made to order. Delivery time is therefore made up of design, production and shipping.

Process and timeline

  • Design: After your order, I'll reach out within 1 business day. Together we choose fabric, colors, fonts and motifs, then I create a digital mockup (usually within one week). Up to 3 revision rounds are included.
  • Production: After you approve the mockup, I handcraft your book (about one week).
  • Shipping: Your book is then shipped insured and with tracking. You'll receive the tracking number by email.
  • The timeline starts with our first conversation. Please reply promptly to any questions so your book doesn't wait.

Shipping area and delivery times

  • Shipped from Germany to addresses within Germany and the EU.
  • Germany: approx. 2–4 business days after dispatch
  • EU: approx. 4–10 business days after dispatch
  • Shipping costs: Germany €10 / EU €15 – shown at checkout.
  • Other countries on request.

Sourcing your book

  • The price includes a book up to €25. If your chosen edition costs more, the difference will be added. The book must be available for delivery within Europe.
  • Alternatively, you can send me your own copy. You'll receive the address after ordering.

Gifts and deadlines

  • If your book is needed for a specific occasion, please mention the date before ordering. I'll tell you honestly whether it's possible.
  • On request, I ship directly to the recipient, fully prepared and without an invoice in the package.

Damage and returns

  • If your book arrives damaged, contact me within 7 days with photos. I'll repair it or make it again.
  • Custom-made books cannot be returned or exchanged. Approving the mockup before production ensures you receive exactly the design you confirmed.

Buchbeschaffung

  • Im Preis ist ein Buch bis 25 € enthalten. Liegt der Preis deiner gewünschten Ausgabe darüber, wird die Differenz berechnet. Das Buch muss innerhalb Europas lieferbar sein.
  • Alternativ kannst du mir dein eigenes Exemplar zusenden. Die Adresse erhältst du nach der Bestellung.

Geschenke und Termine

  • Wird das Buch zu einem bestimmten Anlass benötigt, gib den Termin bitte vor der Bestellung an. Ich sage dir ehrlich, ob er machbar ist.
  • Auf Wunsch versende ich direkt an den Beschenkten, fertig verpackt und ohne Rechnung im Paket.

Beschädigung und Rücksendung

  • Kommt das Buch beschädigt an, melde dich innerhalb von 7 Tagen mit Fotos. Ich behebe den Schaden oder fertige es neu.
  • Individuell gefertigte Bücher sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Mockup-Freigabe vor der Fertigung stellt sicher, dass du genau das Design erhältst, das du bestätigt hast.